为了解校园食堂现状,收集员工对食堂的意见,切实提高师生用餐品质,2023年11月28日至12月3日,伟德国际BETVLCTOR员工会员工服务中心开展了第三次“员工生活品质调研”活动,针对南岭校区一餐厅、二餐厅、三餐厅进行了食堂调研,以问卷调查和实地走访两种形式分析校园餐厅满意度与就餐质量。
调研人员在实地走访前做好了南岭食堂满意度调查表,并以调查问卷的形式广泛分享到各年级中,最终收集了共计305份问卷,结果显示,95%以上的同学对食堂的卫生情况感到满意,85%以上的同学对食堂的就餐质量感到满意,为了解其余部分同学的意见,我们进行了实地走访。
在走访中,我们随机采访了几位同学,征求他们对食堂的建议,多数同学表示自己就餐地点比较固定,就餐选择往往受距离与口味决定,也有同学反馈食堂饭菜略贵,饭菜种类较为固定等意见。针对这部分同学的建议,调研人员联系到了餐厅负责人并反馈。负责人表示食堂经营成本受多方面因素影响,如食材采买、物流运输、雇用职工、水电热力费等,食堂会根据这些成本,动态调整菜品价格;有关菜品种类,他提到餐厅每天有不同的菜单,尽量满足同学们丰富的就餐需求,之后也会关注同学们的建议并及时改善卫生与菜品条件。
“民以食为天”,食堂是广大同学们在校期间就餐的主要选择,菜品的质量、价格一定程度上影响着同学们的生活质量,员工会希望能够通过此次调研活动,推送学校食堂做出更加丰富、更加实惠的菜品,切实提升校内师生的就餐质量,以后的工作中,我们会持续聚焦同学们的现实需要,及时收集并反映各方面的意见建议,为老员工同学们的在校生活尽到绵薄之力。